Wikipedia is een project van de Wikimedia Foundation, een in Florida gevestigde organisatie zonder winstoogmerk. Onder de paraplu van de Wikimedia Foundation bevinden zich verschillende meertalige projecten waarvan Wikipedia het oudste, bekendste en meest succesvolle is. in dit artikel wil ik ingaan op de relevantie de rol die Wikipedia kan vervullen als het gaat om de social media marketing van bedrijven.